Один из крупных автосалонов Казани начал применять достаточно примитивную, но при этом юридически продуманную схему обмана потребителей. Мой клиент обратился в автосалон с целью приобрести автомобиль «Лада Гранта». Ему была озвучена стоимость — 1 191 000 рублей. После этого началось оформление сделки.
В процессе оформления сотрудники автосалона сообщили, что обязательным условием покупки является дополнительная услуга «Техпомощь на дороге» стоимостью 100 000 рублей.
При этом данную услугу оформили не отдельным договором, а включили непосредственно в стоимость автомобиля. В результате цена автомобиля в договоре купли-продажи увеличилась до 1 291 000 рублей.
Как это обычно бывает, автосалон сослался на то, что данная дополнительная услуга якобы необходима для одобрения кредита банком. На практике банк к этим услугам не имеет никакого отношения — это исключительно уловка автосалона.
Зачем это делается?
Если дополнительная услуга оформляется отдельным договором, потребитель вправе отказаться от нее и вернуть деньги. Когда же ее стоимость допов зашивают в цену автомобиля, возврат средств становится значительно сложнее.
Можно ли вернуть деньги за такие допы?
Схема нетипична для автосалона такого уровня, однако сама по себе достаточно банальна. В данном случае у меня есть четкий план действий и правовые аргументы, позволяющие вернуть деньги клиенту. Именно этим сейчас и занимаемся.
Рекомендации:
- Всегда внимательно проверяйте стоимость автомобиля в договоре купли-продажи.
- Если вы столкнулись с аналогичной схемой, имеет смысл обратиться к юристу за консультацией и защитой своих прав.