Автосеть.рф и Апельсин — федеральная сеть автосалонов, работающая с новыми автомобилями и автомобилями с пробегом. В документах также может встречаться юридическое лицо ООО «Спектр».
При покупке автомобиля клиенту могут быть предложены дополнительные продукты: например такие как страхование, сервисные программы, помощь на дороге, продленная гарантия, сертификаты, абонентские услуги и иные сопутствующие договоры.
Можно ли отказаться от дополнительных услуг
Если после покупки автомобиля в Автосеть.рф или Апельсин покупатель решил отказаться от дополнительных услуг, в ряде случаев он вправе обратиться за возвратом денег. Возможность возврата зависит от условий конкретного договора, срока обращения и того, кто является исполнителем услуги.
Особенно важно проверить документы, если стоимость дополнительных услуг была включена в автокредит. В такой ситуации возврат может повлиять не только на сумму оплаченных услуг, но и на общую кредитную нагрузку.
Скидка на автомобиль и дополнительные договоры
Иногда цена автомобиля зависит от оформления сопутствующих услуг. Если покупатель позже отказывается от них, может возникнуть вопрос о сохранении предоставленной скидки.
Если автосалон связывает скидку с оформлением дополнительных продуктов, отказ от услуг нужно готовить особенно аккуратно. По таким ситуациям можно отдельно посмотреть материал о том, как вернуть допуслуги и сохранить скидку на автомобиль.
Когда лучше обращаться
Наиболее удобный срок для возврата — первые 30 дней после оформления автокредита. В этот период проще подготовить заявления, направить их нужным организациям и зафиксировать отказ от услуг.