Вопрос клиента:
Здравствуйте. Сколько стоит консультация? Хотели бы сначала узнать, можно ли вернуть деньги за доп услуги, но есть доп соглашение на скидку при оформлении доп услуг. При покупке машины в автосалоне.
Ответ юриста:
Да, такую ситуацию можно проверить. Допсоглашение на скидку не лишает покупателя права отказаться от навязанных услуг. Но оно влияет на тактику: нужно заранее оценить, может ли автосалон потребовать возврата скидки и насколько такое требование законно.
На практике автосалон может оформить скидку так, будто она предоставлена только из-за покупки дополнительных услуг. Но если услуги были навязаны, их цена завышена, а покупатель не получил реального выбора, условие о возврате скидки можно оспаривать.
Подробно эта схема разобрана в статье автосалон требует вернуть скидку. Если Вы хотите сначала понять перспективы дела, документы можно направить через страницу контакты юриста, а стоимость работы посмотреть в разделе цены на услуги юриста.
Что делать
Для консультации нужны договор купли-продажи автомобиля, кредитный договор, допсоглашение на скидку, договоры на услуги, чеки и график платежей. Без документов точно сказать, нужно ли возвращать скидку, нельзя.
Если документов не хватает, их можно запросить у банка и автосалона по инструкции как получить кредитные документы.
FAQ
Допсоглашение на скидку мешает вернуть деньги?
Может осложнить спор, но не всегда мешает возврату. Нужно смотреть конкретные формулировки.
Можно ли сначала получить консультацию без суда?
Да, сначала проводится проверка документов, а уже потом выбирается способ возврата.