Бесплатная юридическая консультация предоставляется исключительно по усмотрению юриста и только при наличии у него свободного времени, технической возможности и профессиональной возможности рассмотреть конкретное обращение.
Юрист не обязан предоставлять бесплатные консультации, принимать вопрос в работу, отвечать на обращение или объяснять причины отказа.
1. Право на отказ
Юрист вправе отказать в предоставлении бесплатной консультации любому лицу в любое время без объяснения причин.
Отсутствие ответа на обращение считается отказом в предоставлении бесплатной консультации и не влечет для юриста каких-либо обязанностей.
2. Порядок обращения
Вопрос может быть задан письменно или по телефону, если соответствующий способ связи указан на сайте.
Юрист самостоятельно определяет:
- принимать ли вопрос в работу;
- в каком объеме давать ответ;
- в какой форме отвечать;
- в какие сроки рассматривать обращение;
- возможно ли предоставить консультацию бесплатно.
Бесплатные консультации не проводятся немедленно, круглосуточно или по требованию обратившегося лица.
3. Формат ответа
В отдельных случаях консультация может быть дана по телефону сразу.
Однако, как правило, вопрос принимается в работу, изучается юристом, после чего ответ может быть опубликован на сайте в рубрике «Вопрос — Ответ». Обратившемуся лицу может быть направлена ссылка на опубликованную страницу.
Направляя вопрос, Вы соглашаетесь с возможной публикацией ответа на сайте в обезличенном виде.
4. Ограничения бесплатной консультации
Бесплатная консультация носит информационный характер и не является полноценным оказанием юридической помощи.
Она не включает обязательное изучение документов, подготовку заявлений, жалоб, претензий, договоров, исков, представление интересов, ведение дела, срочное реагирование или подробный правовой анализ.
Если вопрос требует полноценной юридической помощи, юрист вправе предложить платные услуги.
5. Отсутствие гарантий
Юрист не гарантирует:
- принятие вопроса в работу;
- предоставление ответа;
- срок подготовки ответа;
- полноту рассмотрения вопроса;
- предоставление консультации именно в бесплатном формате.
Бесплатная консультация является правом юриста, а не его обязанностью.
6. Принятие условий
Обращаясь за бесплатной юридической консультацией, Вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими условиями и принимаете их полностью.
Если Вы не согласны с указанными условиями, не направляйте вопрос для бесплатной консультации.